28 июля 2025 года крупнейший российский авиаперевозчик "Аэрофлот" подвергся масштабной кибератаке, в результате которой временно были нарушены системы бронирования, регистрации и внутренней связи компании.
 По их утверждениям, был выведен из строя целый ряд IT-сервисов, включая базы данных, почтовые архивы и внутренние рабочие инструменты сотрудников.
Что произошло:
Временно отменены и задержаны более 40 рейсов;
Восстановление инфраструктуры продолжалось несколько суток;
Росавиация и компания «Аэрофлот» подтвердили факт технического сбоя, не уточняя подробности;
Официально возбуждено уголовное дело по факту несанкционированного доступа к IT-системам.
Что это значит для туристов:
Если вы летаете Аэрофлотом:
Все сервисы работают в штатном режиме с 29 июля;
Возможны незначительные задержки в обработке бронирований — особенно через сторонние агентства;
Рекомендуем проверять статус рейса заранее на официальном сайте или в приложении авиакомпании;
Используйте электронную регистрацию и сохраняйте билеты в офлайн-доступе.
Ваши данные:
Хакеры утверждают, что получили доступ к базам пассажиров — однако не подтверждено, были ли эти данные опубликованы;
Компания не сообщает о конкретных утечках, но рекомендует следить за активностью своих аккаунтов и не открывать подозрительные письма.
Заключение
Туристам не стоит паниковать, но важно оставаться внимательными. Это очередное напоминание о том, насколько важна цифровая гигиена в путешествиях: следите за обновлениями, сохраняйте билеты локально и используйте двухфакторную аутентификацию в сервисах бронирования.
Если у вас есть вопросы о рейсах, возвратах или изменениях маршрутов — наша команда готова помочь 24/7.